Dokumen Legal

Kebijakan Privasi MandaPOS

Dokumen ini menjelaskan bagaimana MandaPOS mengelola data Anda saat menggunakan layanan kami. Kami berkomitmen menjaga privasi data operasional usaha Anda secara bertanggung jawab.

Terakhir diperbarui: 24 Mei 2026

1. Data yang Kami Kumpulkan

Kami hanya mengumpulkan data yang diperlukan untuk menjalankan fitur MandaPOS dengan baik.

  • Data akun: nama, email, kata sandi terenkripsi, dan informasi profil terkait.
  • Data operasional: transaksi, pesanan, produk/menu, stok, pelanggan, dan laporan cabang.
  • Data teknis: informasi perangkat, log sinkronisasi, dan jejak kesalahan untuk menjaga stabilitas sistem.

2. Cara Kami Menggunakan Data

Data digunakan untuk memastikan aplikasi berjalan sesuai fungsi utama, baik saat online maupun offline.

  • Memproses transaksi, sinkronisasi data, dan menampilkan laporan operasional.
  • Meningkatkan kualitas layanan, keamanan sistem, serta dukungan teknis.
  • Memenuhi kebutuhan audit internal layanan, tanpa menjual data sensitif bisnis Anda.

3. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual data bisnis Anda. Berbagi data hanya dilakukan jika diperlukan untuk layanan resmi (misalnya pemrosesan pembayaran), kewajiban hukum, atau atas persetujuan Anda.

4. Penyimpanan dan Keamanan Data

Kami menerapkan langkah keamanan teknis dan operasional yang wajar untuk melindungi data, termasuk kontrol akses, enkripsi pada bagian sensitif, serta pemantauan insiden keamanan.

5. Hak Pengguna

Anda dapat meminta akses, pembaruan, atau penghapusan data tertentu sesuai ketentuan yang berlaku. Anda juga tetap memiliki kendali atas data operasional usaha yang Anda masukkan ke sistem.

6. Kontak

Untuk pertanyaan terkait privasi dan perlindungan data, silakan hubungi tim MandaPOS melalui kanal dukungan resmi yang tersedia pada dashboard aplikasi.